The Five Behaviors of a Cohesive Team

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

John Wiley & Sons, Inc. og selskabets datterselskaber og associerede selskaber (herefter "Wiley", "vi", "os" eller "vores") anerkender vigtigheden af at beskytte de oplysninger, der indsamles fra brugere i forbindelse med brugen af selskabets tjenester og tager rimelige skridt til at beskytte sikkerheden, integriteten og hemmeligholdelsen af sådanne oplysninger i overensstemmelse med denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Når du videregiver dine oplysninger til Wiley, accepterer du de fremgangsmåder, som er beskrevet i denne politik. Hvis du er under 18 år, skal du først indhente tilladelse fra din forælder eller værge, før du videregiver eventuelle personlige oplysninger. Wiley søger at sikre, at eventuelle oplysninger, der indsamles i forbindelse med tilmeldings- og købsprocessen, og som gør det muligt at identificere brugerne personligt, vil være passende, relevante og nødvendige for driften af selskabets websites og tjenester, og de vil blive holdt opdaterede og nøjagtige i forhold til de oplysninger, vi modtager.

SÅDAN INDSAMLER VI OPLYSNINGER

Wiley indsamler oplysninger fra dig på to måder: Direkte gennem de oplysninger, du selv angiver, og automatisk via Wileys websiteteknologier.

Oplysninger, du videregiver

De typer personlige oplysninger, Wiley indsamler direkte fra dig, kan omfatte følgende:

  • Kontaktoplysninger, f.eks. dit navn, din e-mailadresse, postadresse og telefonnummer;
  • IP-adresser;
  • Kursusrelaterede og faglige interesser samt baggrundsoplysninger;
  • Brugernavne og adgangskoder;
  • Betalingsoplysninger, f.eks. et kredit- eller hævekortnummer;
  • Kommentarer, feedback, indlæg og andet indhold, du sender til en af Wileys tjenester; og
  • Foretrukket kommunikationsform.

I forbindelse med din adgang til bestemt indhold og anvendelse af yderligere funktionalitet og funktioner på Wileys websites og tjenester beder vi dig muligvis om at oprette en konto ved at udfylde og indsende en tilmeldingsformular, hvor du kan blive anmodet om yderligere oplysninger. Hvis du vælger at tilmelde dig og logge på med en konto fra tredjepart (f.eks. din Facebook-konto), håndteres godkendelse af dit logon af den pågældende tredjepart. Wiley indsamler dit navn, din e-mailadresse og andre eventuelle oplysninger om den tredjepartskonto, som du giver tilladelse til at dele med os på det tidspunkt, hvor du giver tilladelse til, at din Wiley-konto knyttes sammen med din tredjepartskonto.

OPLYSNINGER VI MODTAGER FRA ANDRE KILDER

Wiley gemmer muligvis oplysninger om dig, hvis du bruger et af de websites, vi driver, eller en af de tjenester, vi tilbyder. Vi har også et tæt samarbejde med tredjeparter (herunder eksempelvis forretningspartnere, underleverandører af tekniske, betalings- og leveringsrelaterede tjenester, annoncenetværk, analyseudbydere, udbydere af søgerelaterede oplysninger, kreditinstitutter), og vi modtager muligvis oplysninger om dig fra dem.

BRUG AF DINE OPLYSNINGER

Wiley bruger muligvis dine personlige oplysninger på følgende måder:

  • Til at opfylde vores forpligtelser i henhold til en eventuel kontakt mellem dig og os og til at give dig de oplysninger om produkter og tjenester, du måtte anmode os om;
  • Til regelmæssigt at sende dig kataloger fra Wiley, hvis du har sagt ja tak til at modtage dem;
  • Til at give dig oplysninger om andre produkter, arrangementer og tjenester, vi tilbyder, som minder om dem, du allerede har købt eller forespurgt om, eller anden kommunikation med oplysninger om nye produkter og tjenester eller kommende arrangementer, som afholdes af os, vores tilknyttede virksomheder eller ikke-tilknyttede tredjeparter, herunder foreninger og sponsorer, hvis du har sagt ja tak til at modtage disse oplysninger;
  • Til interne forretningsmæssige og forskningsmæssige formål og til at forbedre, evaluere og videreudvikle vores websites, produkter og tjenester og udvikle nye produkter og tjenester;
  • Til at underrette dig om ændringer eller opdateringer til vores websites;
  • Til at underrette dig om ændringer eller opdateringer til vores produkter og tjenester, hvis du har sagt ja tak til at modtage disse oplysninger;
  • Til at besvare dine henvendelser, forespørgsler, kommentarer eller bekymringer;
  • Til at stille vores tjenester til rådighed og til intern drift, herunder fejlfinding, dataanalyse, test samt statistikker og brugerundersøgelser;
  • Til at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner på vores tjeneste, hvis du vælger at gøre det; og
  • Som led i vores bestræbelser på at beskytte vores website og gøre det sikkert;
  • Til ethvert andet formål, vi måtte underrette dig om fra tid til anden, forudsat at vi har indhentet dit samtykke.

VIDEREGIVELSE AF DINE OPLYSNINGER

Wiley videregiver ikke dine personlige oplysninger til tredjepart undtagen i følgende tilfælde:

  • Hvis det er nødvendigt i forbindelse med tjenester, som leveres af mellemled, der er underlagt denne politik. Disse tjenesteudbydere leverer et bredt udvalg af tjenester til os i relation til kontordrift, administration, it, produktion og virksomhedsledelse;
  • Hvis du frivilligt videregiver oplysninger i forbindelse med en annonce, som leveres af en tredjepart;
  • For at opfylde lovbestemte forpligtelser eller anmodninger fra myndigheder, for at håndhæve vores vilkår og betingelser eller for at beskytte rettigheder, ejendomsrettigheder og sikkerhed i relation til vores tjenester, brugere eller andre; og
  • Hvis Wileys forretning eller ressourcer i relation til denne tjeneste sælges helt eller delvist eller på anden måde overdrages til en anden juridisk enhed, kan der blive videregivet oplysninger, der kan identificere dig personligt, til en sådan juridisk enhed; og
  • Hvor det er nødvendigt for at levere forlagstjenester på vegne af tredjeparter, f.eks. institutioner og foreninger, forudsat at vi har indhentet dit samtykke. Wiley videregiver muligvis navigations- og transaktionsrelaterede oplysninger til omhyggeligt udvalgte tredjeparter i form af anonyme, aggregerede brugsoplysninger (herunder sidevisninger på dette website og de tilhørende produkter) samt demografiske oplysninger, men kun i en form, som ikke afslører din identitet eller personlige oplysninger om dig.

OVERFØRSLER PÅ TVÆRS AF LANDEGRÆNSER

Wiley overfører muligvis dine personlige oplysninger til steder uden for dit lands grænser i følgende tilfælde:

Til behandling af dine transaktioner. Dette kan finde sted på servere i andre lande end det land, hvor du bor. Wiley har servere og kontorer i mange forskellige lande, herunder USA, Storbritannien, Tyskland, Singapore, Brasilien, Indien og Australien, samt tjenesteudbydere i bl.a. Indien og Filippinerne. En sådan behandling kan f.eks. omfatte udførelse af din ordre, behandling af dine betalingsoplysninger og levering af supporttjenester.

Til at opfylde globale rapporteringskrav. Wiley kan blive bedt om at videregive dine personlige oplysninger til Wileys tilknyttede selskaber i andre lande. Når du sender dine personlige data, accepterer du en sådan overførsel, lagring eller behandling. Vi træffer alle rimelige forholdsregler for at sikre, at dine data behandles sikkert og i henhold til denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger samt gældende databeskyttelseslove.

Safe Harbour: Wiley overholder U.S.-EU Safe Harbor Framework og U.S.-Swiss Safe Harbor Framework, som stipuleret af det amerikanske handelsministerium vedrørende indsamling, brug og opbevaring af personlige oplysninger fra EU-medlemslande og Schweiz. Wiley er certificeret til at overholde principperne om beskyttelse af personlige oplysninger i Safe Harbor vedrørende underretning, valgfrihed, overdragelse, sikkerhed, dataintegritet, adgang og håndhævelse. Du kan finde flere oplysninger om Safe Harbor-programmet og se vores certificeringsside på http://www.export.gov/safeharbor/

Det er desværre ikke 100 % sikkert at overføre oplysninger via internettet. Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere sikkerheden for de data, du overfører til os, og alle overførsler sker på din egen risiko. Når vi har modtaget dine oplysninger, gør vi alt, hvad vi kan inden for rimelighedens grænser for at forhindre uautoriseret adgang til oplysningerne.

VIDEREGIVELSE I CHATRUM ELLER FORA

Vær opmærksom på, at oplysninger, der kan identificere dig personligt, f.eks. dit navn eller din e-mailadresse, som du videregiver frivilligt, og som er tilgængelige for andre brugere (f.eks. på opslagstavler eller i chatområder), kan blive indsamlet og videregivet af andre. Wiley påtager sig intet ansvar for en sådan indsamling og videregivelse.

Cookies

Wiley bruger cookies på sine websites. Du kan få flere oplysninger om cookies ved at klikke her.

Links

Wileys websites eller tjenester kan indeholde links til websites fra tredjepart. Når du bruger disse links, skal du være opmærksom på, at tredjepartswebsites har deres egne politikker om beskyttelse af personlige oplysninger og data og derfor ikke er omfattet af vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi giver endvidere tredjepartsvirksomheder tilladelse til at vise annoncer og/eller indsamle bestemte anonyme oplysninger, når du besøger vores websites. Disse virksomheder kan gemme eller indlæse cookies i filen med cookies i browseren på din computers harddisk eller bruge web beacons eller andre teknologier til at indsamle oplysninger i forbindelse med annoncer, der vises på dette website. Disse virksomheder kan bruge andre oplysninger end personlige oplysninger (f.eks. oplysninger om klikstrømme, browsertype, klokkeslæt og dato, emnet for de annoncer, du har klikket på eller rullet hen over) under dine besøg på disse og andre websites til at vise dig annoncer for varer, der kan være af interesse for dig. Du kan fravælge denne type annoncer ved at gå til http://www.networkadvertising.org/choices/ eller ved at følge anvisningerne for fravalg i politikkerne om beskyttelse af personlige oplysninger og data for den pågældende tredjeparts annonceservere.

Ændringer til denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Bemærk, at Wileys politik om beskyttelse af personlige oplysninger regelmæssigt gennemgås. Wiley forbeholder sig ret til at ændre denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger til enhver tid uden forudgående varsel. Ændringer til politikken vil blive slået op på denne side.

DINE RETTIGHEDER

Du har ret til at anmode os om ikke at behandle dine personlige data til marketingformål. Vi informerer dig (før vi indsamler dine data), og vi forsøger at indhente din accept til at bruge dine data til sådanne marketingformål eller til at videregive dine oplysninger til en eventuel tredjepart i forbindelse med sådanne marketingformål. Du kan udøve din ret til at forhindre en sådan behandling ved at markere bestemte afkrydsningsfelter i den samtykkeformular, vi bruger, når vi indsamler dine personlige data. Hvis du på noget tidspunkt ønsker at få adgang til dine personlige oplysninger for at (1) ændre dine indstillinger, (2) kontrollere deres nøjagtighed eller (3) korrigere, uddybe eller ændre dine oplysninger, kan du gøre det for elektronisk kommunikation via e-mail enten her eller ved at sende en e-mail til e-news@wiley.com. Du kan også gøre det for kommunikation via almindelig post enten her eller ved at sende en e-mail til databasegroup@wiley.com. Bemærk, at du muligvis stadig modtager kommunikation om transaktioner fra Wiley. Nogle områder har nationale love, som kræver, at der skal udpeges en lokal databeskyttelsesansvarlig (f.eks. Singapore og Tyskland). Klik her for at få de relevante kontaktoplysninger.

KONTAKT OS

I forbindelse med personlige data, som behandles i USA i henhold til Safe Harbor Framework, har Wiley endvidere accepteret at indbringe uforløste klager om beskyttelse af personlige oplysninger i henhold til US-EU og US-Swiss Safe Harbor-principperne for en uafhængig konfliktløsningsinstans kaldet ICDR/AAA. Hvis du ikke modtager rettidig bekræftelse af din klage, eller hvis Wiley ikke håndterer din klage tilfredsstillende, kan du benytte følgende processer. Tvisten kan indbringes online ved hjælp af AAA WebFile® på https://apps.adr.org/webfile. Den part, der fremsætter krav ("rekvirenten"), indsender en voldgiftsanmodning via AAA WebFile vedlagt kopier af den underbyggende dokumentation, som rekvirenten ønsker at fremføre i sagen. Det koster ikke noget for rekvirenter i EU eller Schweiz at indbringe en sag for voldgiftsretten. Rekvirenten kan også indbringe en sag via e-mail eller fax ved at udfylde de relevante formularer og sende dem til AAA/ICDR, Case Filing Services, International Centre for Dispute Resolution, A Division of the American Arbitration Association, Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043, USA, Telefon: + 1 (856) 435-6401, gratis opkaldsnummer i USA (877) 495-4185, faxnummer (877) 304- 8457, faxnummer uden for USA: (212) 484-4178, E-mail: casefiling@adr.org. Andre kommentarer, klager eller spørgsmål i relation til denne politik eller klager over, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger, skal sendes til den relevante databeskyttelsesansvarlige via vores side med kontaktoplysninger for databeskyttelsesspørgsmål. Du kan også indsende dine kommentarer via Wileys generelle side med kontaktoplysninger.